緊急・定期メンテナンス– ご契約企業様には電話やリモートでの対応は無制限 –

ビジネスの生命線とも言えるITシステムが突然、ダウンすることで生じる被害は甚大なものとなり得ます。 日頃からの保守管理によってシステム障害が生じる可能性を低くすることができます。

とはいえ特に上海などの大都市では中国人IT担当者になれる人材の人件費も年々、高騰しており、管理を一任されていた担当者の退職時にトラブルが生じることも多数、報告されています。一方でローカルのITサポートは、全く日本語が通じなかったり、実際にどんな作業や管理をしているのか分からないと言ったケースが少なくありません。例えば、WindowsやOfficeの偽物を正規の価格でインストールされるなども問題も発生しています。

弊社は日本人担当者が御社の窓口となり、定期的なメンテナンス、緊急対応に迅速に対応させていただいております。報告書なども日本語・中国語対応です。コスト軽減のお手伝いもさせていただきます。