某 製造会社 様 お客様の声
精密部品製造・販売 当社はエネルギー効率の高い製品作りを通して、地球温暖化防止、循環型社会の実現に取組んでいます。
総務インタビュー
共通問題:
Q:Ez-netをどのように知りましたか?
A:雑誌の広告を見て知りました。
Q:Ez-netを選んだ理由はなんだったのでしょうか?
A:ニーズと予算に合わせて適切なプランと見積を作ってくれたので、まともな会社だと感じました。
Q:Ez-netに決定するまでに、何か不安に思ったことはありましたか?
また、その不安はどのように解決されたのでしょうか?
A:予算ですね、やっぱり専門なところに頼むとかなりの金額になるのではないかと心配しました。
見積の金額がIT担当の人を雇うよりも断然に安いのを見てほっとしました、
それに日本語を話せるスタッフが付いてくれるところもよかったです。
定期メンテナンスに関する質問:
Q:定期メンテナンスをご利用になったきっかけは何ですか?
ITの基本知識を少し持っているので、それで今までなんとかやってきましたけど、
でもいつの間にIT担当みたいになって、自分の仕事も多すぎてさすがに手が回らなかったです。
Q:Ez-netと契約後、どのようにご利用頂いていますか?
そうですね、パソコンとネットワーク、そしてサーバーとかも全部任せました。
オフィスソフトと財務ソフトも購入しました。
Q:実際にご利用頂いて見て、良かった点をお聞かせください。
すぐに見てもらいたい時、リモートとか操作してくれたんでとても効率的です。
そして社内で改善されたこととしては、停滞が起きにくくなった、また次のアクションをすぐ起こせるようになりました。