某 制造业公司 客户心声
精密部件的制造与贩卖
総務インタビュー
共同问题:
Q:如何了解到Ez-net的?
A:通过杂志上的广告得知的。
Q:您选择Ez-net的理由是什么?
A:根据实际需求与预算帮我做了很适合的报价单,让我觉得是一家很可靠的公司。
Q:在决定Ez-net前有什么不安吗?
这些不安是如何得到解决的?
A:在预算方面有点担心,之前在担心是不是交给专业的公司做的话价格方面会很贵。
但是之后看到实际的报价单,金额比专用雇用一个负责IT的职员还要便宜许多之后就松了一口气。
另外每次都有会说日语的工作人员一起过来,所以感觉很安心。
关于定期维护的问题:
Q:想使用定期维护服务的原因是什么?
因为自己有一些基本的IT知识,所以基本上到现在都是自己应付过来,
但是不知道什么时候开始好像变成专门负责IT的人,自己本身的工作也很多实在是处理不过来。
Q:与EZ-net签约后,具体服务范围是哪些?
是的,主要是电脑与网络,另外还有服务器也全交给他们了。
另外还买了办公软件和财务软件之类的。
Q:请说一下实际体验之后的一些感受。
想马上让他们帮我们看的时候,可以使用远程来操作解决问题,这一点效率很高!
另外觉得改善比较大的地方就是,很少再会像以前一样卡住,然后机器的反应变快了很多,能马上进入下一个指令了。